Qualidade: 100% das cortinas de ar são testadas e verificadas, em cumprimento com o nosso acordo com o sistema de qualidade ISO 9001-2000 certificada pela Applus. Os nossos produtos possuem a insígnia CE, em cumprimento com as dietivas e regulamentos aplicáveis.
Apoio técnico: A nossa equipa técnica profissional, com uma vasta experiência, está inteiramente ao seu dispor para responder às suas dúvidas ou questões acerca da instalação e operação das nossas cortinas de ar. Além disso, existe uma grande quantidade de documentação técnica disponível na nossa área de download privada, tais como manuais de instruções, instruções de fucnionamento e operação das cortinas de ar e seus controladores, diagramas de ligação, instruções de acessórios, desenhos com medidas, ficheiros DWG, instruções especiais, acabamentos, resolução de problemas...
Programa de seleção: A Airtècnics desenvolveu um software exclusivo para o ajudar a selecionar a cortina de ar certa de acordo com as características específicas e posicionamento da instalação. Contém todos os acessórios de montagem disponíveis e as várias possibilidades no que diz respeito ao controlo e regulação. Inclui ainda os dados técnicos, manuais, certificados, imagens dos produtos, exemplos de instalações, etc. Também incluída, uma seção de cálculo, muito útil para estimar a poupança de energia e economia resultante da utilização de uma cortina de ar eficiente numa entrada.
Entrega rápida: Possuímos um grande stock de componentes que nos permite garantir uma rápida entrega. A nossa estrutura flexível dá-nos a possibilidade de ajudar os nossos clientes nos projetos urgentes.
Marca consolidade: A Airtècnics exporta para mais de 45 países e possui uma vasta e reconhecida experiência em cortinas de ar. Podemos afirmar orgulhosamente que estamos na vanguarda da tecnologia no que diz respeito às cortinas de ar e o nosso principal foco é a melhoria contínua.
Serviço orientado para o cliente: A nossa rede mundial oferece soluções competitivas diariamente para quaisquer requrimentos de cortinas de ar. O feedback dos nossos clientes oferece-nos a oportunidade de melhorar sempre os nossos produtos e serviços.
2 anos de garantia
A garantia cobre o custo da reparação ou substituição de um produto devolvido à nossa fábrica em caso de falha de algum componente devido a um defeito de produção. A mão-de-obra fora do nosso armazém e o transporte não estão incluídos.
5 anos de extensão da garantia
Está disponível uma extensão da garantia de 2 para 5 anos, com as mesmas condições.
5 anos “garantia total”
Opcionalmente, pode comprar uma “garantia total”. Esta garantia inclui reparações "no local" às nossas cortinas de ar, componentes e mão-de-obra (disponibilidade limitada para alguns países).
Os produtos que, no nosso entendimento, tenham sido manipulados ou utilizados de forma inadequada, mal instalados, ligados em tensões nominais diferentes, modificados ou reparados por pessoal não-autorizado ou danificados durante o transporte encontram-se automaticamente excluídos da garantia.